Pedido de devolução
Resolvido
Aracaju - SE
13/12/2021 às 09:37
ID: 134661987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Nidas, não gostei das peças e fiz o pedido de devolução pelo e-mail como o site sugere mas ainda não tive resposta. Já entrei em contato pelo WhatsApp e não me responderam. Enviei outros e-mails tb porém continuo sem resposta.
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Resposta da empresa
13/12/2021 às 17:06
Boa tarde, Nayane, tudo bem? Acredito que hoje, segunda-feira 13/12, mais cedo você já deva ter recebido retorno do seu email enviado no dia 8/12, quarta-feira. Conforme nosso email automático a Nidas te dá o prazo de retorno do de 2 dias úteis, que seria na sexta-feira 10/12. Pedimos desculpas pelo atraso.
Consideração final do consumidor
16/12/2021 às 09:45
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8