Evento e organização péssimos

Não resolvido
São Paulo - SP
18/09/2019 às 20:11
ID: 95304355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA organização do evento foi fraca desde o início, quando comparamos a atitudes mínimas e básicas esperadas:
1. O percurso apontado no site da organização era totalmente genérico;
2. Não recebemos e-mails e/ou mensagens informativas após a inscrição sobre o evento;
3. Não foi apontada nenhuma dica/orientação de como chegar, onde estacionar, etc;
4. O horário de retirada do kit foi alterado sem qualquer informação/comunicação;
5. Ao chegar no local da corrida (Autódromo de Interlagos), havia um estacionamento dentro (logo a esquerda, após a entrada). Foi cobrado R$ 50, não tinham nota, CNPJ do local nem seguro para compartilhar. Era como um "estacionamento clandestino" dentro do autódromo, com "seguranças" que apenas vestiam terno, sem qualquer descrição da empresa que pertenciam;
6. Ao questionar aos funcionários (seguranças, retirada de kit, centro médico, etc), ninguém sabia dizer onde seria a largada, apenas o representante da prova soube dizer;
7. A largada ocorreu com 20min de atraso do prometido;
8. Antes da largada, o pórtico inflável murchou e foi necessário retira-lo;
9. No final da prova, só havia água. Não tinha fruta nem qualquer outra "reposição";
10. No guarda-volumes, após a prova, a bagunça era gigante: os funcionários não achavam as sacolas, as pessoas furavam filas, a demora foi longa;
11. O percurso tinha mais de 5k;
12. Durante a prova, haviam fotógrafos mal posicionados, no meio da pista, atrapalhando os corredores;
13. Num determinado momento da corrida, tinham 2 corredores jovens na contra-mão, sem se importar e desrespeitando os demais. Não havia ninguém da organização para "corrigir" isto.
14. No final da prova, na "chegada", haviam diversas pessoas a bem poucos metros da linha, atrapalhando os que finalizavam. Aí também não tinha ninguém para organizar.
Não recomendo a ninguém esta prova. O que foi feito (e o que também deixaram de fazer) foi extremamente desrespeitoso e muito diferente de provas de corrida sérias.
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Consideração final do consumidor
23/09/2020 às 17:31
Não houve atendimento ou qualquer contato.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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