Pizza com a massa azeda, pizza de muitos dias pronta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

17/01/2025 às 21:15

ID: 207563139

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido pelo ifood, na loja Night pizza sul, dentro de 13 minutos a pizza estava pronta, e saindo para entrega, assim que chegou, como o de costume já fui logo avaliando sem nem olhar, erro meu, quando abri a pizza, a massa estava estragada, passada, pior que de ambas, eram 2, não tinha como comer, gosto ruim mesmo, cheiro ruim, mudança tanto no gosto como no aspecto, reclamei pelo ifood e não tive sucesso, a loja não respondeu, estou esperando o ifood resolver o reembolso, enquanto isso, fiz novo pedido em outra loja, já que o anterior infelizmente vai para o lixo.

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Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 06:44

Não entraram em contato, nem para um pedido de desculpas, muito menos reembolso, nem da parte da loja nem pelo ifood.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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