Produto de péssima qualidade e cancelamento negado: Pizza fria, dura e crua entregue com atraso via iFood

Não respondida
Fortaleza - CE
22/04/2026 às 18:43
ID: 246699101
Comprei uma pizza, via iFood, nesta empresa, com
Previsão de chegada em 30 min. Demorou uma hora e 45 min, chegou fria, dura e crua. Pessima! Não dá pra comer. Já havia solicitado o cancelamento antes da entrega, o que não aconteceu. Quando vi a qualidade do produto, solicitei reembolso, que foi negado pela empresa. Tenho direito como consumidor de ser reembolsada por um produto de pessima qualidade, do qual já havia solicitado o cancelamento pela demora na entrega. Total descaso deste empresa.