Panela de pressão estourou e causou danos

Olá, Sra. Luana Oliveira

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos o susto e a preocupação causados pela situação relatada. A segurança e a satisfação dos nossos consumidores são prioridades para a Nigro, por isso levamos esse tipo de relato muito a sério.

Gostaríamos de realizar uma análise detalhada do caso para entender o que aconteceu com a panela e verificar todos os aspectos relacionados ao produto. Agradecemos também pelo envio da foto, que será importante para a avaliação.

Nosso objetivo é analisar o ocorrido com toda a atenção e buscar a melhor solução para o caso.

Atenciosamente,
Rafaela Lima

E como será o preocedimenro agora? Vocês entrarão em contato comigo?

Ficamos satisfeitos em poder solucionar a questão e esperamos que a medida adotada atenda às suas expectativas, proporcionando mais segurança e tranquilidade em sua experiência com o produto.

Agradecemos pela oportunidade de atendê-la e pela confiança em nossa equipe. Permanecemos à disposição sempre que precisar.