Panela de pressão Nigro descamando
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
30/06/2026 às 12:46
ID: 252694827
Olá fiz a compra da panela de pressão nigro eterna
pelo site da Amazon dia 26 de maio porém com poucos dias de uso ela começou descamando a parte interna , e após cada uso foi ficando pior .
muita insatisfação pois tinha ouvido falar muito bem deste produto, mas me decepcionei primeira vez que uso a marca
gostaria de solicitar a troca da mesma ou a devolução do meu valor. observação não encontrei nenhuma solução no site da Amazon que porventura no atendimento ao cliente é muito ruim
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:01
Boa tarde senhora Luciana!
Aqui é do SAC da Nigro Alumínio,
Referente a sua reclamação aqui no site RECLAME AQUI
Já entramos em contato com a senhora via WhatsApp e e-mail através do protocolo 45.******* e solicitamos fotos da panela de pressão e da Nota Fiscal para podermos avaliar melhor a sua reclamação e dar continuidade no seu protocolo de atendimento
Atenciosamente, Equipe Nigro Alumínio
********************* ou https://******* (SAC)