Panela de Pressão Nigro Eterna com Defeito - Não Cria Pressão e Libera Vapor
Respondida
Guarulhos - SP
28/05/2026 às 19:46
ID: 249983967
Comprei uma panela nigro eterna 8 litros polida, depois de pesquisar muito e ver as avaliações positivas do produto, recebi em 29/04/2026. O problema é que a panela chia mais o peso não gira e sai ar pelo lado e pela válvula de segurança. Com isso quase não pega pressão fazendo com que o alimento demore muito tempo para cozinhar. Fiquei usando para ver se normalizava mas o problema continua. Queria ver com a empresa uma solução para esse problema.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:20
Nigro Alumínio LTDA
Bom dia senhor Ismael! Aqui é do SAC da Nigro Alumínio LTDA, referente a sua reclamação aqui no RECLAME AQUI.
Já entramos em contato via WhatsApp, e e-mail através do protocolo ***** e solicitamos fotos das panelas e da Nota Fiscal para podermos avaliar melhor a sua reclamação e dar andamento no seu protocolo de atendimento
Atenciosamente,
Equipe Nigro Alumínio
0800-703-1943 ou www.nigro.com.br (SAC)