Nigro Aluminio LTDA

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

13/12/2025 às 10:58

ID: 234663377

Bom dia, venho através desse site, parabenizar a qualidade das panelas dessa empresa, e pedir um imenso favor.
Faz uns 3 meses que minha filha deu de presente para a minha mãe (que é uma senhora muito humilde de 80 anos, e que cuida sozinha do meu padrasto senil de 81, pois moramos em outra cidade) um jogo de panelas Nigro eterna de 7 peças, ela escolheu esse modelo justamente pela imensa qualidade do material das mesmas, porém, minha mãe não tem mais muita força nas mãos, e não aguenta o peso das panelas, que são de alumínio robusto, devido á boa qualidade.
As panelas estão na caixa, pois minha mãe estava sem armário, e só conseguiu comprar um agora, e por ser simplória, não teve a malícia de olhar as panelas assim que chegaram, fiquei muito triste, pois ela literalmente tem duas panelas velhas, estávamos muito felizes que ela teria panelas boas e novas para cozinhar, mas infelizmente não vai poder usá-las, e como já passou o prazo de troca, venho encarecidamente pedir, se vcs teriam como nos ajudar a solucionar essa questão, talvez com uma troca por um outro conjunto, pode ser até mais barato, não teria problema.
Aguardo resposta, e agradeço a atenção.