Nihon Toys

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/11/2021 às 18:11

ID: 132429167

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um boneco pela internet e a empresa dava a possibilidade de pagar o frete mais caro para chegar em um dia. Tudo muito lindo na teoria, na prática a empresa além de não mandar o produto em dia, o atendente foi super ignorante quanto a resolução do problema. Eu acredito que uma boa empresa é aquela que reconhece seu erro e a partir disso tenta concertá-lo. Não é o caso da Nihon. Não contente, eu ainda tentei dar uma segunda chance para empresa, fazendo o mesmo processo e mais uma vez novamente aconteceu a mesma coisa.
O atendente foi super grosso e mais uma vez se mostrou ter razão mesmo eu falando que o pagamento já havia sido aprovado 4 dias antes. Dá primeira vez mandaram um FINI como recompensa ( o que eu achei desnecessário) quer compensar um cliente, cumpra o que foi prometido. Enfim, ao comprarem nessa empresa, tenham, ciência de que não cumprem com o prazo e são péssímos na resolução de problemas. Nunca mais,