Ma qualidade do produto
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2024 às 21:35
ID: 194072521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá poucos meses atrás comprei uma calça na loja Ninni do shopping Iguatemi e após usá-la tive que lavá-la. Entendendo que era uma calça de linho com algodão obviamente lavei a mão porém ao vestir novamente percebi que havia encolhido tanto na largura quanto no comprimento. Muito decepcionante pagar mais de 1.******* reais em um produto de má qualidade. Agora terei que gastar mais para tentar salvar a peça
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 13:15
Ana Carolina, boa tarde.
Sentimos muito pelo ocorrido, esse não é o padrão de qualidade NIINI.
Podemos receber a peça envia-la para o setor de análise de produto, caso queira, pedimos que entre em contato com ******* para darmos continuidade no seu atendimento.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
NIINI TEAM.