Reclamação resolvidaResolvido

Cancelamento de pedidos e estorno em vale compras

Nike - Loja Online
São Paulo - SP
29/06/2022 às 20:22
ID: 145958683
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Pedidos: 13235740, 13498908 e 13527218. Ambos foram cancelados sem motivo e também estornados através de vale compras sem nem mesmo me consultar para saber se era da minha vontade. Portanto, exijo que esses valores seja, estornados para o cartão utilizado na compra.

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Resposta da empresa

30/06/2022 às 21:43

Olá

Agradecemos o seu contato e conforme falamos via mensagem privada, seu caso esta sendo tratado pelo privado onde enviamos todas as informações.

Também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que nossos clientes fazem toda diferença para nós.

Edjan Oliveira
Equipe Reclame Aqui Nike

Consideração final do consumidor

12/07/2022 às 16:00

Obrigado!

O problema foi resolvido?
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Sim
Nota do atendimento
10
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