Em réplicaCobrança sem gerar pedido
Em réplicaNovamente venho aqui expressar minha indignação com a nike em relação ao método de pagamento. No dia 17/05 infelizmente tive o mesmo problema na qual gerou uma cobrança no meu cartão, mas apareceu que o produto estava sem estoque. Aguardo o estorno da mesma.
Mandarei um print da cobrança.
Resposta da empresa
27/05/2022 às 09:07Bom dia Luccas, tudo bem?
Enviamos a você uma mensagem privada com o detalhamento da solução
Lamentamos o transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós.
Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.
Carlos Henrique
Equipe Reclame Aqui Nike.
Réplica do consumidor
31/05/2022 às 22:48Primeiramente ocorreu o estorno certinho, mas tive o mesmo problema (na finalização do produto) e ocorreu alguns pagamentos a mais de novo. Segundo problema: o cupom que foi enviado não funcionou em nenhum produto...
