Reclamação resolvidaResolvido

Pedido 13815035 chegou atrasado

Nike - Loja Online
Brasília - DF
24/06/2022 às 23:31
ID: 145701445
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No dia 10/06 comprei 3 tênis, quando estava fazendo o pedido dizia que o prazo era de 5 dias úteis ou seja deveria chegar até o dia 16/05, mas infelizmente a Nike não entregou apenas no dia 20/05 atrasando a entrega em 4 dias, fiquei muito chateado com o descaso da Nike com relação a entrega e além do mais mandaram uma caixa laranja no tênis air force que comprei na categoria SNKRS.

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Resposta da empresa

29/06/2022 às 15:20

Olá

Agradecemos o seu contato e conforme falamos via mensagem privada, seu caso esta sendo tratado pelo privado onde enviamos todas as informações.

Também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que nossos clientes fazem toda diferença para nós.

Atenciosamente,
Érica Dias
Equipe Reclame Aqui Nike

Consideração final do consumidor

29/06/2022 às 15:22

Ótimo atendimento.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
RA1000
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8.7/ 10

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