Reclamação respondidaRespondida

pedido cancelado, cupom inválido

Nike - Loja Online
Araguari - MG
25/05/2022 às 16:41
ID: 144018695
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Me mandaram esse cupom inválido F855-930F-8A9E-2403, solicito outro pra já, podem conferir que não realizei nenhuma compra com o cupom, apenas me mandaram inválido. Também ressalto a situação do meu pedido de número 12793384 que foi cancelado de maneira incoerente, se trata de um Air Force Coffee, produto que no momento está sobrando no site, não sei por que foi cancelado mas desejo realmente ter o item em questão, deste modo meu pedido não foi concretizado e ainda assim a empresa bloqueou meu CPF, então nunca mais na vida poderei ter o item? isso é um absurdo, solicito que liberem meu CPF para o item, e assim tentarei novamente prosseguir com o pedido, não importa o tempo que demorar, mas de fato quero ter o modelo da marca, peço no mínimo que liberem meu CPF!!

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Resposta da empresa

01/06/2022 às 00:09

Olá Nicolas, tudo bem?

Recebemos sua manifestação, e nossa equipe já está analisando seu caso para em breve retornar o contato. O prazo estimado para atendimento é de até 48h.

Atenciosamente;
Jéssica Silva
Equipe NIKE

RA1000
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8.6/ 10

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