Pedido Cancelado
Nike - Loja Online
Queimados - RJ
28/05/2022 às 13:07
ID: 144175905
Status da reclamação:
Respondida
Realizei uma compra de um tênis e um casaco e tive o pedido cancelado alegando que a operadora do cartão não havia aprovado, porém havia sido aprovado pelo cartão na mesma hora que efetuei a compra, já não é a primeira vez que isso acontece e fico muito triste de passar pela mesma situação com frequência.
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Resposta da empresa
31/05/2022 às 11:18Olá
Agradecemos o seu contato e conforme falamos via mensagem privada, seu caso esta sendo tratado pelo privado onde enviamos todas as informações.
Também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que nossos clientes fazem toda diferença para nós.
Atenciosamente,
Érica Dias
Equipe Reclame Aqui Nike
RA1000
8.6/ 10