Pedido sem atualização
Realizei um pedido no dia 21/05, o pagamento já consta em minha fatura fechada e o site não atualiza a situação "Pagamento".
Liguei no atendimento Nike no dia 24/05, recebi a informação que foi aberto um chamado para verificar a situação com o financeiro, mas ainda não há nenhuma atualização.
Resposta da empresa
02/06/2022 às 16:43Olá Willian, boa tarde!
Enviamos uma mensagem privada com o detalhamento do seu caso. A mensagem privada chega em seu e-mail.
Lamentamos o transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós.
Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.
Atenciosamente
Gabriela Gama
Equipe Reclame Aqui Nike
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