Respondidaproblemas na compra
RespondidaRecentemente entrei pelas 10:00 para tentar comprar um tenis do lançamento desejado, logo depois que coloquei ele no carrinho e finalizei ele não aturorizou a compra, dando erro meu meu cep, q é o cep certo e o que sempre ultilizo nos sites e lojas, acabei ficando sem o par, pois o mesmo esgotou logo depois.
Resposta da empresa
19/01/2022 às 17:21Olá Edna, Boa tarde!
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por não ter conseguido comprar.
A Nike está em busca de melhorias na plataforma e esperamos que em breve sejam ajustadas todos os impasses que impossibilitam a compra e a qualidade do site, todos os envolvidos para correção do problema foram acionados, e farão o máximo para que o problema não volte a ocorrer.
Em casos de duvidas permaneço a disposição.
Um grande abraço!
Vitoria Hallanes
Equipe Reclame Aqui
