RespondidaSem retorno da empresa
Nike - Loja Online
Guarulhos - SP
27/06/2022 às 07:34
ID: 145763589
Status da reclamação:Respondida
RespondidaOlá, no dia 06/06/2022 eu realizei uma compra de um tênis casual número 36 e chegou um tênis de basquete número 44, eu imediatamente pedi o vale troca e postei o tênis mas já faz 11 dias que o tênis chegou ao destinatário e eu não tive retorno algum, quando na verdade me mandaram um e-mail avisando que em até 48hrs eu iria receber um retorno da empresa.
NÚMERO DO PEDIDO: 13695685
CÓDIGO DE POSTAGEM: 2142409220
CÓDIGO DE RASTREAMENTO:QB925191420BR
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Resposta da empresa
27/06/2022 às 17:55Olá
Agradecemos o seu contato e conforme falamos via mensagem privada, seu caso esta sendo tratado pelo privado onde enviamos todas as informações.
Também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que nossos clientes fazem toda diferença para nós.
Atenciosamente,
Érica Dias
Equipe Reclame Aqui Nike
RA1000
8.7/ 10