Cobrança divergente ao informado no site

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

03/10/2024 às 15:34

ID: 198811699

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Acessei ao site da empresa https://*******) e para o estacionamento Premium Park Service informa que para 4 diárias seria cobrado R$ 64,00 (R$ 16,00 / dia).
Deixei o carro na sexta-feira 27/09 de manhã e retirei dia 30/09 à noite, perfazendo as quatro diárias. Porém, foi me cobrado o valor de R$ 72,00 (R$ 18,00 / dia).
Entrei em contato via whatsapp da empresa, porém informaram que o valor do site é para pagamento via PIX, e o valor cobrado meu foi devido ter sido cartão de crédito. Saliento, que na página de tarifas informado não possui essa informação.
Inclusive, me passaram uma tela, de outro local do site, onde possui uma informação de pagamento via PIX, porém para 10 dias no valor de R$ *******,00 ou 20 dias totalizando R$ *******,00, nenhuma dessas duas opções seria válido para mim, visto que ficaria apenas 4 dias.

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Consideração final do consumidor

14/03/2026 às 16:45

sem retorno com solução!

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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