Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

01/08/2022 às 12:35

ID: 147721163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma ferramenta Soquete e um adaptador! Ao utilizar a ferramenta não consegui extrair a peça e tive que procurar uma mecânica de caminhões onde com uma outra ferramenta conseguiu extrair a peças! Fui até a loja para tentar gerar crédito em outros produtos porém disseram que a ferramenta tinha marcas de uso! Sendo que nem para extrair a peça que eu precisava serviu!

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Resposta da empresa

01/08/2022 às 16:01

Olá Sr Lucas, boa tarde!
Tudo bem?

Solicitamos que venha novamente até a loja com o produto e procure por Mônica para verificação do mesmo.
Agradecemos,
Nikkeypar

Consideração final do consumidor

02/08/2022 às 12:45

Foi Excelente a Mônica me recebeu muito bem e foi rápida na solução do meu problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10