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Belo Horizonte - MG

31/07/2026 às 12:00

ID: 255307097

A empresa Niky enviou um comunicado informando que teve mudança no aplicativo , estou tentando fazer login no novo aplicativo, e consta falha ao fazer login, essa empresa é muito ruim em todos os aspectos, não tem um canal digno que agente consiga entrar em contato e o aplicativo apresenta falha a todo momento e essa empresa não dá suporte!

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Resposta da empresa

08/08/2026 às 10:16

Olá, Patrick!
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pela oportunidade de conversar com você e por compartilhar conosco sua experiência.

Ficamos satisfeitos em saber que as dificuldades anteriormente relatadas com o aplicativo e a utilização dos serviços foram solucionadas.

Também recebemos suas considerações sobre algumas limitações percebidas após a migração e entendemos a importância desses apontamentos. Conforme conversamos, suas observações foram registradas e serão encaminhadas internamente para avaliação e busca contínua por melhorias.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Se possível, gostaríamos também de convidá-lo a avaliar o atendimento e o suporte prestados nesta tratativa. Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a aprimorar cada vez mais a experiência de atendimento.

Agradecemos pela atenção e pela oportunidade de atendê-lo!

Vanessa
Equipe NIKY