ATRASO REEMBOLSO

Bom dia Marina!

Agradecemos seu feedback e por ter nos procurado para relatar sua experiência. Sua manifestação é muito importante para que possamos aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez melhor.

Tentamos contato com você no dia 11/02/2026 às 09:36 pelo número 11 96940-4665, mas não conseguimos falar naquele momento.

Sobre a sua solicitação, identificamos que houve uma inconsistência sistêmica que impediu a visualização do estorno em sua conta. Abrimos um chamado interno e nosso time de tecnologia atuou no caso, realizando os ajustes necessários para regularização.
Estamos à disposição e seguimos comprometidos em cuidar da sua satisfação. Obrigada pela confiança! ✨

Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui