Não consigo acesso ao meu Niky após dois meses na empresa

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Guarujá - SP

15/09/2026 às 11:18

ID: 259097657

Já estou a quase dois meses na empresa trabalhando e até agora não consegui ter acesso ao meu Niky, todos os funcionários, até as meninas que entraram depois de mim já conseguiram. Mas desde o primeiro dia que tentei acessar a conta está lá escrito aguarde sua análise
O RH aja entrou em contato várias vezes mas a única resposta que eles tem é que vocês mandam eu atualizar a senha. Já tentei trocar a senha várias vezes, mas não muda nada
Simplesmente não estão me dando o acesso do qual eu tenho direito
Eu bato minhas metas pra eu poder ganhar com elas né?
Peço por gentileza que resolvam isso e que liberem meu acesso

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Resposta da empresa

21/09/2026 às 12:58

Olá, Isabela!
Esperamos que esteja bem.

Ficamos felizes em saber que você conseguiu concluir a biometria e que o acesso ao aplicativo foi normalizado.

Agradecemos pelo seu retorno e por nos confirmar que a situação foi resolvida!

Se puder, deixe sua avaliação sobre o atendimento realizado. Seu retorno é muito importante para nós e nos ajuda a aprimorar cada vez mais a experiência dos nossos portadores.

Sempre que precisar, conte com a gente!

Atenciosamente,
Vanessa
Equipe Niky