Não consigo receber meu dinheiro pelo aplicativo
Respondida
São Paulo - SP
25/09/2026 às 10:50
ID: 260038903
O app não funciona tenho um valor pra receber desde junho , já tentei contato por telefone desligaram na minha cara , outra disse que estou mentindo, enfim fiz um trabalho e perdi meu dinheiro por causa desse app
Compartilhe
Resposta da empresa
28/09/2026 às 18:02
Olá, Flavio! Boa tarde.
Esperamos que esteja bem.
Realizamos uma nova verificação do seu cadastro e identificamos que houve acesso à conta e realização de uma transferência TED recentemente.
Dessa forma, caso ainda esteja enfrentando alguma dificuldade no aplicativo, pedimos que nos informe qual funcionalidade permanece indisponível para que possamos direcionar a análise de forma específica.
Lamentamos os transtornos relatados durante suas tentativas anteriores de acesso e reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-lo.
Vanessa
Equipe NIKY