Reclamação sobre não recebimento de comissão referente à proposta ***** da operadora Klini
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 12:37
ID: 250229273
Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao não recebimento da comissão vinculada à proposta abaixo:
Número da Proposta: *****
Operadora: Klini
Entidade: ANAPROLIE
Corretora: CASA DE NEGÓCIOS
Vigência: 05/06/2026
Forma de Pagamento: Boleto
Valor da Comissão: R$ 681,40
PAGAMENTO 26/05/2026
Até o presente momento, a comissão referente a esta proposta ainda não foi creditada em minha conta no aplicativo Niky, apesar de a proposta constar ativa e com vigência informada.
Solicito, por gentileza, a verificação da situação e um posicionamento sobre a data prevista para pagamento ou eventual pendência que esteja impedindo o crédito da comissão.
Fico no aguardo de um retorno e da regularização do pagamento o quanto antes.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:35
Olá, Leonardo!
Obrigada por entrar em contato com a Niky. É um prazer atendê-lo.
Verificamos em nosso sistema que não há nenhuma pendência por parte da Niky referente aos créditos em sua conta.
Conforme informado em nosso contato, orientamos que aguarde o retorno da empresa responsável pelos créditos para a devida tratativa.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliar em novas solicitações.
Atenciosamente,
Atendimento Niky
Bruna Bizerra