A ADMINISTRADORA DO CONDOMINIO ENVIOU UMA MULTA ONDE NÃO COMPROVARAM A INFRAÇÃO
Resolvido
Curitiba - PR
07/06/2022 às 13:01
ID: 144710499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMORAVA EM UM CONDOMINIO EM CURITIBA ADMINISTRADO PELA NILAGGE, NO DIA 01/06 RECEBI A NOTIFICAÇÃO DA MULTA POR EXCESSO DE PESO NA SECADORA DA LAVANDERIA, NA LAVANDERIA TEM UM AVISO ONDE PODE COLOCAR ATÉ 10KG NAS MÁQUINAS, PEDI PRA ELES ENVIAREM A PROVA DE QUE ULTRAPASSOU OS 10KG E ENVIARAM SOMENTE UM PRINT DA CAMERA ONDE EU ESTOU COLOCANDO A ROUPA NA SECADORA, ENTREI EM CONTATO POR EMAIL E PARARAM DE RESPONDER, ENTREI EM CONTATO POR TELEFONE E FALARAM QUE IRIA RETORNAR E ATÉ HOJE NADA..
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 17:07
Administradora Nilagge não aplica multas, as determinações são diretas do Condomínio Edifício Sinval Martins, e são aplicadas conforme infrações previstas nas normas internas! Seu atendimento foi realizado mesmo com contato após o expediente. Seu e-mail também foi respondido e também respondido ao proprietário do imóvel que ao comparecer no condomínio, verificou junto a portaria o fato ocorrido.
Consideração final do consumidor
10/06/2022 às 17:44
Houve um consenso entre ambas partes e foi resolvido o problema, visto que a administradora não tem nada a ver com o caso e sim o condomínio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8