Descaso
Em réplica
Curitiba - PR
21/09/2023 às 22:33
ID: 172532393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA administradora Nilagge me enviou uma notificação informal para que eu pinte meu sobrado e conserte meu muro em 45 dias, sendo que não há nenhum laudo técnico por um engenheiro indicando que meu muro está oferecendo perigo, se a mesma não se importa que um dos moradores use a área do parquinho do condomínio como depósito de resíduos e os demais sobrados não têm nenhum padrão de cor e fachada, sendo que somente eu recebi esta notificação.
Não bastasse esse absurdo, eu moradora do condomínio, já enviei vários vídeos de festas nos sobrados para a responsável Sônia, que nunca sequer notificou nenhum morador por perturbação do sossego, o que me fez ter que acionar a polícia para resolver estas situações.
Pago meu condomínio em dia e exijo que a Nilagge tenha ética e faça uma administração responsável e não continue agindo por vieses pessoais de outros moradores.
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 10:18
Boa tarde, Sr. Liliane.
Essa questão foi uma solicitação do síndico e conforme indicado faz menção ao muro (de sua residência) que esta em situação perigosa, podendo ceder para dentro do condomínio e provocar acidentes.
Frisamos que essa solicitação visa alertar para situação encontrada e prevenir acidentes. A responsabilidade de resolução é da unidade.
Explicamos também que a função da Nilagge é assessorar o sindico na administração. Não nos cabendo tomar decisão para as medidas a serem executadas e nem partido das situações ocorridas.
Conforme indicado na notificação anexada pelo senhora. Qualquer dúvida deve ser direcionada ao Síndico que esta a frente da situação.
As demais situações indicadas, também serão reportadas e verificadas junto ao síndico.
Atenciosamente.
Equipe Nilagge.
Réplica do consumidor
22/09/2023 às 11:04
O atual síndico está sendo processado por mim por perseguição, tenho todas as provas que ele tenta me intimidar e agora usou um funcionário despreparado da Nilagge para cometer violência psicológica.
Peço que a Nilagge se posicione com ética e avalie esse caso que é extremante com vieses pessoais contra minha pessoa.
Réplica da empresa
22/09/2023 às 16:09
Olá, Sra. Liliane.
Vamos analisar a situação.
Att.
Equipe nilagge.