Pedido em atraso na loja nilko e sem resposta da empresa
Respondida
Queimados - RJ
05/05/2026 às 12:46
ID: 247761553
Estou com esse pedido ***** em aberto na loja nilko, o pedido nao atualiza, tentei e estou tentando entrar em contato com a empresa a duas semanas e nao tenho nenhuma resposta, o sac me coloca na fila de espera durante longos periodos e no final pede para gravar uma mensagem, a empresa nao se preoculpa nem em dar um feedback
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:42
Olá, William, tudo bem?
Primeiramente gostariamos de pedir desculpas pelos transtornos causados. Em contato com a equipe responsável, verificamos que conseguiram contato com o senhor para sanar possiveis dúvidas e que sua encomenda já está em fase de finalização e pode ser rastreada pelo site: https://www.mobiletransportes.com.br/ com os dados informados pelo Sr. Bruno Mendes na data de hoje pelo whatsapp.
Em caso de dúvidas permanecemos a sua disposição.