PRODUTO DE PESSIMA QUALIDADE, CARO E NAO EMITEM NOTA FISCAL
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
24/07/2026 às 14:23
ID: 254759001
Reclamei a minha compra com a Nilta Perucas. Enviei fotos no mês Abril/26 e somente hoje, 24 julho/26 eles responderam. E pelo que percebi, sao respostas gentis e iguais para todas as reclamações.
Já estive pessoalmente no local, Rua Augusta e nada foi feito.
Solicitei a minha nota fiscal por email, que não me foi entregue e nem resposta me deram.
Estas respostas delicadas e gentis só para ficarem bem no RECLAME AQUI. MAS NÃO SÃO VERDADEIRAS.
Na Rua Augusta, encontra-se com facilidade clientes INSATISFEITOS COM PRODUTOS DA NILTA PERUCAS.
ENCONTREI VARIOS!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:11
Pedimos desculpas pela sua experiência não ter sido a melhor. Seguiremos nos dedicando para que situações assim não se repitam, com muito respeito e cuidado. Estaremos de portas abertas para recebê-la novamente com todo o cuidado.
Com carinho, Nilta
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 09:25
Já estive no local para devolver o produto que é impossivel usar e negaram receber.
Solicitei a nota fiscal por email e não me responderam.
NAO ME FORNECERAM A NOTA FISCAL
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 18:34
Produto que não pode ser lavado e prometem que pode. Quando lavei, embaracou todo, sem condições de uso. Na verdade, NÃO pode lavar.
NÃO FORNECERAM A NOTA FISCAL. UM PRODUTO DE R$6.800,00...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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