Venda de topper defeituoso e recusa de troca/devolução na Nilta Perucas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

26/12/2025 às 16:02

ID: 235903651

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada,no dia 03 de dezembro de 2025 fui ao salão da Nilta perucas que fica na *****,comprar um topper pois tenho alopecia endrogenetica, cm ,não entendo de cabelo mim venderam, um cabelo todo custurada a rede descolando um horror, chegando em casa cm mais calma fui olhar e vi,as custuras a tela solta voltei ao salão 4 horas depois,fui informada que nao trocava que era peça única e não devolvia o valor pago que foi 3.500,00 reis a vista ,fui muito mal tratada pela ***** filha da proprietária, que pediu que eu saísse do salão pois estava causando. uma pessoas arrogante prepotente horrível ,na hora de vender um doce ,resumindo fui enganado [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] humilhada pela tal ***** filha da dona, queri mim da um cabelo tido sujo muito inferior ao que comprei que segundo ela era peça única ,gente não comprem nesse salão procure um salão onde seja tratada cm dignidade, a dona do salão não responde mais pelo são tudo agora e filha ,por fim vou deixar as fotos do cabelo que. [Editado pelo Reclame Aqui] o seu dinheiro e ti vende lixo ,peço que divulgue para que outras pessoas nao seja enganado !!

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Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 18:08

[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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