Não devolução de dinheiro
Respondida
São Paulo - SP
30/09/2020 às 13:07
ID: 112821723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos no final de julho alguns produtos nessa loja, ocorre que depois de 30 dias, nos entregaram uma prateleira bem maior do que o tamanho que compramos. Devolvemos em 28 de agosto, pois não cabia no quartinho. Nesse mesmo dia pediram para aguardar 10 dias úteis para o estorno dos ******* e poucos reais. Hoje é dia 30 de setembro, passou mais de 1 mês e não devolveram o dinheiro. Só ficam enrolando pelo whatsapp. Um total descaso.
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Resposta da empresa
02/10/2020 às 07:39
Olá Andressa!
obrigado pelo seu contato, informamos que não vendemos prateleiras, nossa linha de produtos é de confecção têxtil.
Talvez tenha nossa linha de produtos e de algum outro vendedor em algum marketplace.
Seguimos à disposição!