Nina Biju

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Fortaleza - CE

15/10/2024 às 11:25

ID: 199688059

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Fiz um pedido pela internet na loja para ser entregue. Somei acima dos 50$ de valor que a loja cobra para a taxa de entrega de 10$, dizia lá que o produto viria em até 2 dias úteis, sem especificar nada..
No mesmo dia, as 17:20 *SEM AVISO PRÉVIO DE ROTA DE ENTREGA* o entregador me ligou dizendo que estava na porta de casa, eu estava no trânsito indo para o trabalho, não tinha ninguém pra receber. Isso final de horário de funcionamento da loja, especificaram que eu teria que pagar outra taxa de entrega..
Como assim? Totalmente em desacordo com o *CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR*
NÃO especificaram se quer como o pedido ia vir, se fosse pac são 2 tentativas de entrega.
Se fosse motoboy o COREETO era mandar o horário de entrega,ou pelomenos a estimativa de rota, e não ligar quando chegasse na residência.