Compra internacional não informada, produto errado e mau atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
11/08/2026 às 16:19
ID: 256197599
Fiz uma compra dessa empresa, via WhatsApp, nesse momento bem atendida pela Gabi, poderia pedir uma numeração na parte de cima do moleto. E outra na numeração na calça. Em nenhum momento esclareceu que era compra internacional, falha minha, pq se perguntasse quanto tempo para chegar, teria percebido que vinha de fora.
Apenas informam que são roupas nacionais e importados.
Como não recebia o código de rastreio entrei em contato, não conseguia acessar o site, foi qd a Sra Gabi, começou a ser mal educada, sem paciência nenhuma, e qd percebi que vinha de fora, falou que tinha sido dito, o que não é verdade.
Qual não foi minha surpresa quando recebi o pacote com etiqueta da Aliexpress China.
Posts muito bonitos, que não correspondem com a roupa.
Mandei e-mail, tentei entrar em contato , para devolver, pq além de tudo não veio no tamanho solicitado. Não obtive resposta, e como vi aqui, pessoas que devolveram , não receberam o dinheiro de volta, preferi ficar com a roupa, para não passar mais roupa.
E olha que bonito, comecei a alertar as pessoas nos postos, me BLOQUEARAM.
Arapuca, teria pago 1/3 do valor se tivesse comprado direto do Aliexpress!!!
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 10:42
Me sinto totalmente enganada, ainda mais por uma empresa , que não tem uma resposta dada no Reclame Aqui
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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