Empresa não entrega produto, não realiza estorno e impede cancelamento
Não respondida
Fortaleza - CE
04/07/2026 às 07:36
ID: 253064317
Fiz uma compra nesta empresa em abril de 2026. Ao passar o prazo de entrega estabelecido comecei a reclamar através de um e-mail. Apesar de ter sido respondida, não aconteceu nada do que foi prometido (reembolsar uma parte de valor), entrar em contato com a logística para resolver pessoalmente o problema e fazer estimativa do prazo de entrega. Também não quiseram aceitar o cancelamento da compra, pois disseram que já havia saído para entrega e não poderiam mais fazer este procedimento. Ou seja, uma [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo! Alerto para que outras pessoas de boa fé não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui] de empresas [Editado pelo Reclame Aqui] e fiquem com os danos financeiros e morais que o desgaste deste tipo de situação leva.