Nina Fiori

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

05/04/2021 às 13:06

ID: 122009869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 25/3/******* fiz uma compra no site Nina Fiori. Era para presente e a garantia de entrega em 3 dias úteis e que, tbm, dizia o site na hora do pagto que se fosse o mesmo via PIX a entrega seria mais rápida ainda.
Fiz exatamente isso e HOJE dia 5/4/******* ainda NÃO FOI ENTREGUE.
Nesse meio tempo, 31/3, contatei o sac da empresa que respondeu dizendo que houve um atraso e deveria ser entregue no dia seguinte e após expressar meu descontentamento e descrédito pelo anúncio do site recebo a resposta do sac, assinada pelo proprietário Tiago Flores, que minhas palavras eram fortes e desnecessárias e que ele se sentia maltratado. E eu deveria me sentir o que ... [Editado pelo Reclame Aqui], né? Pois se a empresa não pode cumprir o que promete no mínimo deveria ter a consideração de avisar o cliente do não recebimento. Agora, até o momento, não ter recebido o produto e após muitas trocas de farpas e até a resposta: "- Caso queira vc tem a opção e o direito de cancelar seu pedido, se assim for por favor me avise para eu bloquear a entrega"https://******* se o que planejei não tivesse a mínima importância, devo pensar, o que?!
Com certeza, NINA FIORI, nunca mais.