Troca de Produto com Defeito
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/01/2024 às 17:11
ID: 179512227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei pedido em 19.12.23 e foi entregue em 21.12.23 sob número *******.
O item BRINCO ARGOLA TEXTURIZADO BANHADO A OURO veio com defeito conforme foto anexo. Em 26.12.23, dentro do prazo para troca ou devolução fiz contato pelo WhatsApp no número******* porém sem sucesso na resposta até hoje.
Também enviei e-mail para ******* e sem resposta também. Todos os contatos estão informados no site da empresa para contato em caso de troca ou devolução.
O produto veio com defeito e quero a troca do mesmo.
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Consideração final do consumidor
15/04/2024 às 19:02
Não responderem por aqui, mas entraram em contato comigo e resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4