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São Paulo - SP

29/08/2023 às 17:23

ID: 171078889

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Falta de respeito com o cliente que deseja efetuar compra e qualidade no atendimento.
Bela vitrine, porém, não vale a pena o desgaste.
Após mais de 1 dia explicando e demonstrando a personalização (pois isso que pregam), a atendente não tinha a capacidade de assimilar, ou então, pegar um telefone pra entrar em contato com cliente, não teve a mínima boa vontade com absolutamente nada.
Se disse chamar CAMILA no WhatsApp , porém, no instagram da loja, só foram informadas atendentes: Ingrid e Angelica (essa última , em afastamento médico), e que pra eu comprar, a informação seria que eu deveria aguardar até a outra semana, 9 dias, pra Angélica voltar e poder fechar o pedido.
É brincadeira???? Sendo que nunca nem falei com Angelica
E tudo isso com diversas mensagens.
Whatsapp.
Instagram direct.
Email.
Descaso, falta de consideração, falta de vontade de fazer o mínimo que pode pelos clientes que pagam por tudo, nada é de graça, e muito bem pago. Não tem NADA barato e nem de graça nessa loja.
Com certeza, eu acredito que donos de um empreendimento desses nem devem ficar sabendo, mas aqui expondo, o intuito é que conheçam de fato quem está vendendo seus produtos, e que estão além de perdendo vendas, perdendo clientes e indicações.