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Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

05/01/2021 às 12:18

ID: 117635533

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compreii um kit composto por uma bolsa, uma mochila, chaveiro, porta doc de vacinação. Realizei a compra através do canal disponivel para atendimento no Instagram que abria um canal no watspp.
A vendedora me passou o prazo que todas as bolsas possuiam trocadores, mas uma das bolsas que recebi não veio. Não foi cumprido o prazo para envio da mercadoria. Não veio NF junto aos produtos. Cobrei a vendedora e até hoje não recebi. A empresa ficou de me enviar o trocador personalizado pelo correio e até agora nada. A compra foi realizada em 31 de julho e recebi o ******* e sem NF no início de novembro.