Nina Vazquez Moda e Estilo

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/04/2024 às 22:47

ID: 187698193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei na loja ninavazquez pela internet um conjunto e qdo chegou, provei e não ficou bom! Consultei e poderia pedir reembolso em até 7 dias depois da entrega!! Recebi dia 23/4. No dia seguinte (24/4) mandei e mail explicando ( como instruções no próprio site da loja) e não obtive resposta!! Passado 3 dias do envio do e mail, mandei msg pelo insta e até agora passado 6 dias ninguém respondeu!! Em 2 dias vence o prazo de troca para receber o reembolso e não obtive resposta. Péssimo atendimento!! Quero meu reembolso, meu direito de consumidor mantive todas as datas de direito, a empresa que ignorou meus 2 e mails e minha msg
Aguardo retorno e o meu reembolso!! Aguardando para saber como devolvo a roupa!