comprei e nao recebi

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/09/2024 às 16:56
ID: 197277055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesem 18/4 fiz uma compra no site da ninarkids, aparentemente com sucesso. Entao comecei a receber varios e mail informando o status da entrega. mas os numeros fornecidos de rastreamento não eram reconhecidos pelos correios. Fiz varias tentativas de contato e a unica informação que eu recebia era de que estava tudo certo com a compra. ate que a informação foi produto entregue. Só que ele nunca chegou. Tentei cancelamento da compra no cartão de credito, anexando todos os email trocados, num primeiro momento o cartão aceitou e cancelou a compra, mas a empresa recorreu e o debito foi gerado no meu cartão. Ou seja! nem preciso concluir o que penso desta empresa.
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Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 06:52
sequer responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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