Produto veio quebrado e com nome errado
Em réplica
Campinas - SP
08/02/2024 às 12:59
ID: 182219393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 22/01/24.
O ******* no dia 07/02/24 porém ao abrir o produto vi que o carimbo veio quebrado e vazando tinta deixando ele todo manchado, além disso o nome no carimbo veio errado.
Tentei contato por e-mail mas até o momento não me responderam e não achei outra forma de entrar em contato com eles.
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 14:00
Olá, entrei em contato pelo whatsapp e vamos te ajudar a resolver esse problema.
Att. Ninarkids
Réplica do consumidor
21/02/2024 às 13:37
A empresa entrou em contato no dia 14/02 e tive a informação que iriam abrir um chamado e assim que tivessem uma resposta entrariam em contato novamente. Mas até agora ninguém me deu uma resolução