Não cumprimento de bônus VIP de rodadas grátis no NineCasino
Em réplica
Belo Horizonte - MG
05/12/2025 às 15:00
ID: 233852129
Sou vip, a cada 100 reais depositado eles adicionar 30 rodadas grátis, no Sweet Bonanza e hoje eu fiz dois depósitos de 100 reais eles não acreditaram as rodadas grátis, falando que que não tinha rodadas para serem acreditado, isso e um [Editado pelo Reclame Aqui], sendo que o gerente vip, do departamento do nineCasino me diz, aí agente fica sem saber se jogar mais ou não, eu pra mim chegar eles estão fazendo isso direto
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Resposta da empresa
07/12/2025 às 11:14
Olá Tiago,
Informamos o gerente responsável sobre a situação para que ele possa analisá-la e entrar em contato com você o mais breve possível para a devida resolução.
Pedimos a gentileza de nos avisar por este canal caso não receba o contato nas próximas 24 horas.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
07/12/2025 às 11:42
Até agora ninguém entrou em contato, isso e ruim os próprios gerente vip disseram a cada ******* reais depositado e 30 rodadas grátis, eu já fiz 4 depositos de ******* reais até agora não caiu nada de 30 rodadas grátis, assim fica difícil de acreditar na plataforma nineCasino
Réplica do consumidor
07/12/2025 às 11:42
Até agora ninguém entrou em contato, isso e ruim os próprios gerente vip disseram a cada ******* reais depositado e 30 rodadas grátis, eu já fiz 4 depositos de ******* reais até agora não caiu nada de 30 rodadas grátis, assim fica difícil de acreditar na plataforma nineCasino