Receberam o valor das caixas de som a serem instaladas a 5 meses e nao me atendem mais no telefone.
Não resolvido
São Paulo - SP
29/04/2024 às 17:14
ID: 187757127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 05/12/******* fiz um pix para a conta da empresa para a compra de equipamentos para sonirizacao da minha residencia. O servico de instalacao ja tinha sido pago com outros servicos em abril de *******. Ate hoje nao entregaram as caixas de som, nao me atendem mais no telefone e nao respondem mensagens. Empresa nao confiavel. Nao contratem!!
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Resposta da empresa
30/04/2024 às 07:18
Bom dia Maria Luiza, tudo bem ? Conforme estamos nos falando, já estamos tentando solucionar o problema o mais rápido possível, peço desculpas mais uma vez pelo ocorrido. Em breve tudo será solucionado, assim como combinado posteriormente.
Obrigada
Réplica do consumidor
30/05/2024 às 10:11
Ainda estou aguardando o reembolso.
Consideração final do consumidor
23/10/2024 às 12:19
Receberam meu dinheiro, não me entregaram e nem instalaram os produtos comprados, não me reembolsaram o valor pago e não me atenderam nunca mais nem responderam minhas inúmeras mensagens.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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