Lanche entregue molhado e frio, sem contato da hamburgueria após reclamação no iFood

Não respondida
São Paulo - SP
12/05/2026 às 16:59
ID: 248450649
No dia das mães quisemos pedir hambúrguer, pois minha mãe gosta muito dessa [Editado pelo Reclame Aqui], estava tendo uma chuva razoável, e o pedido demorou cerca de 30min, entendo que com chuva o trânsito muda, mas o [Editado pelo Reclame Aqui] estava de moto, isso nao é justificativa para essa demora toda, e na hora da entrega, o [Editado pelo Reclame Aqui] me entregou o lanche molhado (sei que ele nao tem culpa) a culpa é da empresa por nao disponibilizar nesses momentos de chuva um saco, ou uma embalagem que nao molha nessas situações, o lanche estava frio, fiz uma reclamação no ifood e ate hoje a [Editado pelo Reclame Aqui] nao entrou em contato, pra pedir desculpas ou algo do tipo, meio que [Editado pelo Reclame Aqui] pra minha avaliação, e cá estou, fazendo uma reclamação publicamente, ai eles vão querer ser solícito mas agora nao vale de nada, certamente nao pedirei mais nessa hamburgueria