NINFA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS LTDA

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Campo Largo - PR

04/01/2026 às 17:34

ID: 236574821

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a qualidade do Macarrão Parafuso adquirido recentemente. Ao abrir minha despensa para o preparo das refeições, identifiquei que três pacotes de 500g do produto estavam infestados de carunchos (vivos e mortos), tornando o consumo impossível e oferecendo risco à saúde.
Ressalto que os pacotes estavam lacrados e foram armazenados em local seco e arejado, o que indica que a contaminação ocorreu antes da compra ou no processo de embalagem/armazenamento logístico.Um dos pacotes eu ja tinha jogado e coloquei o macarrão em pote hermetico de vidro e so notei depois os bichos os outros ainda estavam fechados e cheio de bichos.
Para que possamos resolver o problema,segue as imaem com os dados dos produtos
Devido ao prejuízo de três unidades, solicito a substituição dos produtos ou o reembolso do valor pago, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo um retorno breve com as instruções para a troca.