Pedido pago com rastreio indicando extravio e falta de retorno da loja

Não respondida
Salvador - BA
14/09/2025 às 21:12
ID: 226882547
Fiz o pagamento do meu pedido com a loja e recebi um código de rastreio (*****). O rastreio passou a informar "possível sinistro" e "pacote extraviado". Tentei contato com a loja pelo WhatsApp, telefone e Instagram, mas não respondem. Não sei mais o que fazer.
O prazo de entrega já passou e ninguém me dá retorno. Ou precisam garantir a entrega, ou a devolução do dinheiro pago!