Leite estragado!
Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 16:26
ID: 249925539
ID: *****
Título: Conteúdo estranho no Leite Molico
Reclamação:
Prezados, eu sempre consumi e consumo muito o leite de caixinha Molico e de uns meses para cá ao esvaziar a caixinha tenho sentido ele pesada .
Resolvi, abrir sempre que eu esvaziar, e e em todas elas, encontrei uma massa branca de consistência grossa, que até então, eu não encontrei em outras caixas de leite de outras marca, inclusive no Pirancanjuba, também Nestlé.
Confesso, que estou com medo e receosa, por já ter ingerido outras caixas até então.
Já em outros leites , já nunca me aconteceu, este problema.
Gostaria de saber, o que eu estou bebendo e temo por isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
Peço ajuda, e aproveito agradeço a atenção!
Grata!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:49
Olá, Maria Cristina! Como vai?
Ficamos felizes em realizar o seu atendimento, saiba que as informações enviadas são muito importantes para nós.
Lamentamos profundamente por essa experiência negativa com o nosso produto. Conforme combinado por telefone, as tratativas já estão em andamento.
Conte conosco sempre que necessário!
Atenciosamente,
SAC Leites Líquidos Nestlé
[email protected]
0800 606 7578
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 09:13
Não dá para confiar em umas empresa essa, eu tomei leite estragado.
Fui agora no Hipermercado Famoso, e comprei propositadamente ,mais 1 caixa de Molico na validade, eme deparei com mais um leite estragado.
Agradeço o apoio do Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
05/06/2026 às 14:50
Olá, Maria Cristina!
Agradecemos a mensagem e a oportunidade de realizar o seu atendimento. Tenha certeza de que a sua opinião é muito importante para nós.
Respeitamos o seu posicionamento e estamos sempre à disposição.
Conte conosco sempre que necessário!
Atenciosamente,
SAC Leites Líquidos Nestlé
[email protected]
0800 606 7578