Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

19/11/2025 às 16:43

ID: 232354343

Leite ninho 1 litro estragado, mas dentro da data de validade.

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Resposta da empresa

21/11/2025 às 08:56

Olá, Nádia!

Agradecemos o contato e por trazer ao nosso conhecimento a sua experiência com o produto.
Nosso desejo é te atender da melhor forma possível e, por isso, um contato por telefone se faz necessário.
Ligamos no número registrado através do nosso DDD 62, porém, sem sucesso. Pedimos, gentilmente, que nos retorne pelo ******* ******* ******* (gratuitamente). Se preferir, nos informe o melhor horário para retornarmos à ligação.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, horário de Brasília.

Aguardamos o seu retorno!

SAC Leites Líquidos Nestlé
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Réplica da empresa

25/11/2025 às 17:45

Olá, Nádia! Como vai?

Ficamos felizes em realizar o seu atendimento, saiba que as informações enviadas são muito importantes para nós.
Lamentamos profundamente por essa experiência negativa com o nosso produto. Conforme combinado por telefone, as tratativas já estão em andamento.

Conte conosco sempre que necessário!

Atenciosamente,

SAC Leites Líquidos Nestlé
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Consideração final do consumidor

16/01/2026 às 08:55

Resolveram minha questão.
Grata pela atenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

16/01/2026 às 17:47

Olá, Nádia! Tudo bem?

Agradecemos a sua mensagem e ficamos muito felizes com o seu retorno. Tenha certeza de que a sua opinião é muito importante para nós.

Conte conosco sempre que necessário!

Atenciosamente,

SAC Leites Líquidos Nestlé
[email protected]
0800 606 7578