Ninho Zero Lactose com Pelotas e Cheiro Ruim - Lote 6075M9

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Resolvido

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Americana - SP

29/05/2026 às 08:49

ID: 250011501

Comprei o ninho da Nestlé zero lactose, mas veio cheio de pelotas e cheiro muito ruim, não está na validade mas está muito ruim, não dá para tomar. O lote é 6075M9.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 14:26

Olá, Graziella!

Agradecemos o contato e por trazer ao nosso conhecimento a sua experiência com o produto.
Nosso desejo é te atender da melhor forma possível e, por isso, um contato por telefone se faz necessário.
Ligamos no número registrado através do nosso DDD 62, porém, sem sucesso. Pedimos, gentilmente, que nos retorne pelo 0800 606 7578 (gratuitamente). Se preferir, nos informe o melhor horário para retornarmos à ligação.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, horário de Brasília.

Aguardamos o seu retorno!

SAC Leites Líquidos Nestlé
[email protected]
0800 606 7578

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 11:20

Eles resolveram o problema com muita rapidez, agradeço muito pela ajuda que eles deram. E eu vou voltar a consumir os produtos normalmente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

01/06/2026 às 11:35

Olá, Graziella! Tudo bem?

Agradecemos a sua mensagem e ficamos muito felizes com o seu retorno. Tenha certeza de que a sua opinião é muito importante para nós.

Conte conosco sempre que necessário!

Atenciosamente,

SAC Leites Líquidos Nestlé
[email protected]
0800 606 7578