Não foi entregue toda a mercadoria
Em réplica
São José - SC
12/05/2019 às 14:19
ID: 91449845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma compra no ano passado, venho apenas a metade do que foi solicitado. Pagamos por todo o produto, e ao entrar em contato novamente com a empresa, foi repassado que o produto estava em falta, mas que em breve chegaria para continuar a confecção. Demorou, entramos em contato novamente, foi repassado outro contato, a pessoa disse que iria verificar e pedir para produzir um produto semelhante (cadernetas com caneta), porém nenhum retorno depois disso.
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 17:32
Boa tarde, tudo bem?
Desculpa Sra. Suellen, mas não tínhamos conhecimento deste fato, não localizei o seu pedido aqui como cliente, gostaria de saber se foi resolvido e como posso te ajudar...
Réplica do consumidor
30/11/2023 às 16:24
Olá, tentei contato com vários sem sucesso.
Estou até hoje aguardando a mercadoria.
Réplica do consumidor
13/03/2024 às 20:29
Aguardando o contato da empresa.
Réplica da empresa
18/03/2024 às 10:48
Bom dia Suellen, tudo bem?
Poderia me passar um número para contato, o ************** está caindo direto na caixa postal...